אני מוכר ע״י הביטוח הלאומי כנכה 100 אחוז לאובדן כושר עבודה וגם נכות רפואית משוקללת.
לאחרונה תבעתי את הביטוח (מבטח סיימון) לאובדן כושר עבודה אולם התיק נמצא אצלם כבר למעלה מארבעה חודשים וכל פנייה ממני אליהם נענית בהתיק בטיפול!
אני לא ממש מבין מה מעכב את תשובתם לכאן או לכאן ונראה כי אין עם מי לדבר
מה ביכולתי לעשות בכדי לקבל תשובה בכדי שאדע איך להתקדם איתם? אין איזו חובה עליהם להחזיר תשובה בזמן סביר?
שלום אמיר,
על חברת הביטוח להשיב בתוך 30 ימים מקבלת מלוא המידע הדרוש לבירור חבותה.
בד"כ התהליך מסתיים בתוך 3 חודשים, אך כמובן שאין מועד קבוע מראש. אם המצאת את כל התיעוד והמידע הדרוש לחברת הביטוח לפני יותר מ 30 ימים, הרי שהיה עליה לשלם את התגמולים או לנמק בכתב מדוע לא משלמת.
לרשותך בכל עת.
בברכה,
עו"ד רפאל אלמוג
אז מה עליי לעשות כעת? מה שווה החוק אם החברה מצפצפת עליו ואינה מגיבה?
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים