אני מעוניין לברר האם רופא השיניים שלי התרשל בטיפול שעברתי אצלו לפני כשנה, לצורך כך עלי לקבל העתק מהתיק הרפואי שלי, לרבות צילומי שיניים. הוא כמובן מסרב תוך מתן אינספור תירוצים. נמאס לי! כיצד אוכל לקבל אותם בחזרה? אשמח להכוונה.