שלום וברכה, לפני מס' ימים נכנסתי עם בעלי וביתי בת השנה וחצי לסניף של רשת תכשיטים גדולה. היינו לבד בחנות ודלת החנות הייתה סגורה ויכלה להיפתח רק באמצעות לחיצת המוכרת על כפתור הפתיחה. עקב כך אפשרתי לביתי להסתובב בחנות וזאת משום שהדלת סגורה ואין אפשרות שתצא החוצה או שיכנס מישהו ללא הבחנתי, וכן שמדובר בחנות תכשיטים והכל נמצא במקום גבוה ונעול בחלונות זכוכית ולכן לא קיימת שום סכנה. כמובן שעל אף כל זאת היא הייתה בהשגחה צמודה שלי בעיקר של בעלי שכן אני הייתי עסוקה לרגעים בבחירת תכשיט. כאשר הפנתי לשניה את תשומת הלב של בעלי שמענו נפילה של זכוכית על הרצפה מה שהתברר שניות לאחר מכן שהיה זה בקבוק של חומצה כימית אשר בודקים באמצעותה את הזהב (האם זהב אמיתי וכמה קראט וכו') אשר נשפך על הגוף של ביתי. מיותר לציין את תגובתה המבוהלת של המוכרת לנוכח ידיעתה את הסכנה הטמונה בחומר חזק זה. מיד החלו סימני הכוויה להופיע ומהר פנינו לרופא הילדים אשר הבהיל אותנו מיד למיון, שם התברר לנו שהילדה סובלת מכוויות עמוקות. לא אפרט את עגמת הנפש הרבה שנגרמה לנו וכמובן את הסבל הרב שעברה ועדיין עוברת ביתי. רציתי להתייעץ מה עלי לעשות במצב זה? האם יש עילה לתביעה על נזקי גוף? תודה רבה.
צר לי על הפגיעה שנגרמה לביתך הקטנה. חומר מסוכן אמור להיות סגור בארון כלשהו, ללא ספק, שכן ציבור הלקוחות יכול להיפגע ממנו. עם זאת, ביתך היא קטנה מאד, ואין ספק שהיה עליכם להשגיח עליה היטב ולכן הרשלנות התורמת שלכם תהיה משמעותית (מתוך 100% אחריות של החנות, יכולים לקבוע ש-50% זו האחריות שלכם למקרה). ראוי לבקש מהחנות את פוליסת הביטוח, לאסוף את כל המסמכים הרפואיים, לצלם את הכוויות וכמובן לדרוש פיצוי בגין הנזקים. בברכה, רונית רוטלוי, עו"ד
תודה רבה על התשובה.
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים