שלום יש לי שאלה ממש דחופה- אמא שלי שהיא אחרי ארוע מוחי פגעה ברכב חונה ושכחה להשאיר פרטיה. במוסך היא לא הציגה את פרטי הביטוח. כרגע קיבלנו תביעה מהביטוח של הרכב החונה בסכום מאוד מאוד גבוה . מה אפשר לעשות? למי לפנות? נשמח בייעוץ.