שלום רב,
רכשנו בית לפני כחודש והתקנו מערכת חשמל חכם מספק חיצוני שמולבשת על מערכת חשמל קיימת. לפני שלושה ימים פרצה שריפה מארון החשמל ונגרם נזק טוטואלי לארון החשמל, שכתוצאה מכך אין חשמל בבית.
כרגע מתגלעים חילוקי דעות לגבי נשיאה באשמת אותה שריפה. אנשי הקבלן טוענים שרכיבי החשמל החכם הם שגרמו לדליקה על אף שהמליצו לא לעבוד עימו ולכן עליו לשאת בכל עלות התקנת החשמל בבית ואילו ספק החשמל חכם אומר שמאחר והם התחברו עם תשתית שלהם והם עשו את החיבורים עליהם לשאת בעלות או לפחות להשתתף בה. הם מעוניינים מצידים לסגור את הענין בלספק לוח חשמל רגיל ושאנחנו נישא בעלות של החשמל חכם כולו.
כיצד ניתן אם בכלל להתחיל לחשוב על מי נופלת האשמה – מהם הצעדים שיש לנקוט על מנת לברר מי צריך לתת את הדין על השריפה שפרצה?