רכשתי מקלדת עברית/אנגלית/רוסית דרך האינטרנט בחנות בשם "גמבי".
המקלדת שקיבלתי היא ללא השפה הרוסית. כשהתקשרתי לחנות אמרו לי שאני צריך לשלוח להם את המקלדת בדואר ואקבל אחת אחרת.
האם החוק עומד לצידם במקרה כזה?
כי לדעתי הם צריכים לשלוח אלי שליח ולא לבקש ממני גם לטרוח ולצאת מהבית וגם לשלם על משלוח חזרה בגלל טעות שלהם.