הטענה של מנהל החנות היא שקנינו את הכורסא מתצוגה ,וזה לא נכון .זה התירוץ שלו .כדי לא לקבל את הכורסא בחזרה..במאמר על צרכנות היום (מאת נטע בר- יוסף)נכתב :"לרוכשים מתצוגה קיימת זכות ביטול עיסקה בדיוק כמו לגבי כל מוצר אחר-בתוך14 יום כל עוד לא נעשה שימוש במוצר, הצהרות העסק כי הוא אינו מאפשר החזרת מוצרים מתצוגה היא הפרה של התקנות."המאמר מעתון צרכנות היום של שבת ,מוסף הקניות של ישראל היום.15.3 2013.
מה עוד שהמוכר הטעה ושיקר לנו במזיד שקנינו מתצוגה וזה התרוץ שלו שלא להחזיר את הכורסא.
בכבוד רב עדינה.